美国市场监管机构美国联邦贸易委员会(FTC)已经开始通知超过3700万人,这些/可能有资格获得退款,作为与Epic Game和解的一部分。
2022年11月,Epic被FTC罚款5.2亿美元,分为两笔一次性罚款:2.75亿美元用于违反儿童在线隐私法(COPPA),2.45亿美元用于误导玩家“意外购买”虚拟货币和游戏内物品。
后一笔金额将用于补偿受不必要的游戏内购买影响的客户。根据FTC的规定,用户满足以下条件可以申请退款:
2017年1月至2022年9月,对不必要的物品收取游戏内货币费
2017年1月至2018年11月,其子女在父母不知情或未同意的情况下使用信用卡被收费
投诉信用卡公司不当收费后,其/[k2/]账户在2017年1月至2022年9月期间被锁定。
用户将被引导至FTC网站上的一个特殊页面申请退款,他们需要提供索赔号或其Epic帐户ID,然后才能开始申请。申请截止日期为2024年1月17日。
FTC澄清,提出索赔后,堡垒之夜的账户不会受到影响,购买的物品也不会丢失。一旦索赔获得批准,“赔偿金额将取决于几个因素,包括提出索赔的人数。”